Allgemeine Nutzungsbedingungen (Nutzungsbedingungen)
Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Website htpps://zenbizch.com („Website“) und alle darüber angebotenen Leistungen der Zen Biz, Barfüsserpl. 3, 4051 Basel, Schweiz („Anbieter“). Mit der Nutzung der Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Leistungsbeschreibung Zen Biz bietet Kurse, Retreats, Coaching- und Mentoring-Programme für spirituelles Wachstum und Leadership an. Detailinformationen zu den jeweiligen Angeboten finden Sie in der Kursbeschreibung.
Zugang und Registrierung Für Buchungen und kostenpflichtige Leistungen ist eine Registrierung beziehungsweise Anmeldung erforderlich. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
Vertragsabschluss Mit Absenden Ihrer Buchungsanfrage geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Anmeldung schriftlich (z. B. per E-Mail) bestätigen.
Preise und Zahlung Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Zahlung ist bei Buchung fällig, sofern nicht anders vereinbart. Zahlungen erfolgen per Kreditkarte, Banküberweisung oder anderen auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden.
Geistiges Eigentum Alle Inhalte der Website – insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Logos und Marken – sind urheberrechtlich geschützt. Ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Anbieters ist jegliche Vervielfältigung, Bearbeitung oder Verbreitung untersagt.
Haftungsausschluss Der Anbieter haftet unbeschränkt nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
Änderungen der Nutzungsbedingungen Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt Ihres Besuchs veröffentlichte Fassung. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie rechtzeitig informieren.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Basel.
Widerrufs- und Rückerstattungsbedingungen
Widerrufsrecht für Verbraucher Verbraucher im Sinne von Art. 13 E-Commerce-Verordnung (VaeV) haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses.
Ausschluss des Widerrufsrechts Das Widerrufsrecht besteht nicht bei der Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Freizeitgestaltung – wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (Art. 13 Ziff. 3 lit. c VaeV). Das gilt insbesondere für gebuchte Retreat-Termine und Kurse.
Stornierung und Erstattung
Bis 30 Tage vor Kursbeginn: kostenloser Rücktritt; volle Erstattung bereits geleisteter Zahlungen.
29–15 Tage vor Kursbeginn: Erstattung von 50 % des Kursbetrags.
Weniger als 15 Tage vor Kursbeginn: keine Erstattung möglich.
Verfahren bei Stornierung
Ihre Stornierungserklärung richten Sie bitte schriftlich per E-Mail an info@zenbizch.com. Das Datum der Absendung oder Eingangsbestätigung bei Zen Biz ist für die Fristberechnung maßgebend.
Rückzahlung Rückerstattungen erfolgen unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen nach Eingang Ihrer Stornierung, auf demselben Zahlungsweg, den Sie bei der ersten Transaktion verwendet haben.
Gutschrift oder Umbuchung Statt einer Erstattung können Sie einmalig eine Gutschrift in Höhe des stornierten Betrags für eine spätere Buchung oder Umbuchung auf einen anderen Termin beantragen. Voraussetzung ist eine schriftliche Anfrage ebenfalls mindestens 15 Tage vor dem ursprünglichen Kursbeginn.
Kontakt für Fragen und Stornierungen
Zen Biz
Barfüsserpl. 3, 4051 Basel, Schweiz
Tel.: +41 58 255 29 69
E-Mail: info@zenbizch.com